Entretien ou questionnaire – quelle méthode choisir pour son mémoire ?

La partie empirique de votre mémoire ou de votre thèse doit comporter des recherches qui vous permettent de soutenir votre argumentation. Il vous faut ainsi collecter des données et les exploiter dans ce sens.

Plusieurs options s’offrent à vous en terme d’étude qualitative ou quantitative, notamment avec la méthode de l’entretien et de l’enquête par questionnaire.

Mener des entrevues (entretiens, interviews…) ou effectuer des sondages (questionnaires) sont deux façons différentes de collecter des données.

Remarque
Une question de recherche qualitative, commençant par «comment» ou «pourquoi», nécessite souvent une interview.
Pour une question de recherche quantitative, qui commence par «combien» ou «combien de fois», on utilisera souvent une enquête de type questionnaire.

Questionnaire pour un mémoire

L’échantillon

Un questionnaire est soumis à un échantillon de répondants, plus cet échantillon est grand et mieux c’est.

Quel biais ?

Le questionnaire peut se faire par écrit, mais aussi de plus en plus en ligne. Vous pouvez facilement faire un sondage en ligne avec des outils comme Google Forms.

Etude quantitative ou qualitative ?

La recherche par le biais d’un questionnaire est généralement quantitative, objective et centrée sur les chiffres.

Forme et objectif

Une enquête par questionnaire se compose généralement de questions à choix multiple ou réponses ouvertes courtes.

Les données peuvent ainsi être analysées et donner des informations en termes de fréquence, régularités et pourcentages.

Étapes de mise en place d’un questionnaire

  1. Définir l’objet de l’enquête et les hypothèses.
  2. Déterminer la population ciblée.
  3. Déterminer l’échantillon minimum.
  4. Le but du questionnaire.
  5. Tester le questionnaire.
  6. Le choix du mode d’administration (en face à face, par téléphone, par voie postale ou en ligne).
  7. Le clôture du questionnaire.
  8. L’analyse des réponses.
  9. Intégration dans le mémoire.

Exemple de questionnaire pour un mémoire sur « la correction de documents académiques »


Télécharger l’exemple de questionnaire

Interview dans un mémoire

L’échantillon

L’échantillon est en général assez limité étant donné le temps requis par chaque entretien et sa préparation.

La qualité est privilégiée face à la quantité, car l’important est d’exploiter au mieux chaque entretien afin d’obtenir les informations et détails importants pour la recherche.

Etude quantitative ou qualitative ?

Les interviews peuvent être utilisées pour de la recherche quantitative dans un mémoire ou une thèse, mais sont souvent utilisées pour de la recherche qualitative.

Exemples

Dans les entretiens directifs ou semi-directifs, l’intervieweur a beaucoup de liberté et de contrôle sur son audience. Des questions ouvertes sont souvent posées et permettent de collecter des informations aussi détaillées que possible. C’est pourquoi on les appelle aussi des entretiens approfondis. La structure des questions posées n’est pas (entièrement) fixée à l’avance et peut varier au cours de l’interview.

Pour les entretiens non-directifs, les questions et l’ordre des questions sont prédéterminés et l’intervieweur respecte un horaire précis. C’est le seul type d’interview qui peut également être utilisé dans la recherche quantitative. Des questions ouvertes peuvent également être posées, mais des questions fermées sont souvent utilisées pour la recherche quantitative. L’interviewer pose simplement les questions préparées et n’influence pas les répondants.

Les types d’entretien

Il existe différents types d’entretien, chacun avec sa propre méthodologie.

  • Entretien directif.
  • Entretien semi-directif.
  • Entretien non-directif ou libre.
  • Entretien en groupe.
  • Entretien individuel.

Combien de fautes dans votre mémoire ?

Nos correcteurs corrigent en moyenne 150 fautes pour 1 000 mots. Vous vous demandez ce qui sera corrigé exactement ? Déplacez le curseur de gauche à droite !

Faites corriger votre mémoire

Avantages et inconvénients de ces méthodes

EntretienQuestionnaire
Les interviews s’analysent au cas par cas
Prends du temps
Permet d’avoir une analyse détaillée et approfondie
Permet de dessiner des généralités et de les exploiter sous forme de graphiques ou tableaux
L’interview prend beaucoup de temps
Il faut la préparer
Il faut retranscrire les entretiens
Prend peu de temps et peut être fait en ligne
L’échantillon est faible et les résultats ne sont pas applicables en terme de généralitéN’est valable que si l’échantillon est assez grand
Permet d’obtenir des données très détaillées et d’analyser d’autres paramètres (comportement répondant, ton de la voix…)On ne peut analyser certains paramètres comme le comportement du répondant et on ne peut s’adapter à chaque situation
L’analyse du sens que les acteurs donnent à leur pratique et aux événements auxquels ils sont confrontés est possibleLes résultats sont accessibles rapidement
Permet de faire l’analyse d’un problème précis (ses données, ses enjeux, les différentes parties en présence, les systèmes de relations…).Risque d’avoir des répondants mal-intentionnés qui trompent les données
Cet article est-il utile ?
Justine Debret

Justine est responsable du marché français. Elle était étudiante il y a peu et est là pour s'assurer que vous ayez tout le soutien nécessaire à votre réussite académique.

10 commentaires

Aurélie
5 avril 2019 à 16:16

Bonjour ,
Pour mon mémoire je compte étudier l'impact psychologique (bien être) de la mise en place d'une nouvelle activité dans une maison de repos (profil dépendant) et dans une résidence service (profil indépendant) . Il s'agira donc en plus , de comparer si la variable dépendance agit sur la façon dont cette activité est percue psychologiquement parlant sur les résidents.
Je ne sais pas du coup si mon étude est qualitative ou quantitative . Et si l'usage d'un questionnaire avant et après l'implantation de cette activité est judicieuse ?

Merci.

Répondre

Leonard Gamaïgué
19 décembre 2018 à 10:25

Bonjour! Je dois aller collecter des informations sur l'implantation de l'APC dans l'enseignement primaire au Tchad mais je tâtonne. Que faire? Merci d'avance.

Répondre

Aurelien
6 septembre 2018 à 14:43

bonjour,
j'hésite toujours quand au choix méthodologique de mon mémoire, mon étude s'avère être qualitative ( sur fond de raisonnement déductif )
Eclairez-moi svp
Cordialement

Répondre

Julia
Julia (Scribbr-team)
7 septembre 2018 à 12:11

Bonjour Aurelien,

Avez-vous lu nos autres articles concernant la méthodologie du mémoire :
https://www.scribbr.fr/memoire/methodologie/
https://www.scribbr.fr/category/memoire/

Bon courage,

Julia

Répondre

Sylvie
31 juillet 2018 à 06:56

merci beaucoup pour l'article lors L'intervieweur est trop Peut-on ? l'interrompre

Répondre

Justine Debret
Justine Debret (Scribbr-team)
31 juillet 2018 à 13:42

Bonjour,
Merci pour le commentaire.
Vous pouvez interrompre l’interviewer s'il s'agit d'un entretien libre ou semi-directif (pas directif).
Bonne continuation,
Justine

Répondre

DIAGNE
20 juillet 2018 à 10:40

Bonjour Merci pourvotre disponibilité. ..Je dois aller à Mbour pour faire des enquêtes sur le thème "Érosion côtière et changement climatique,menace sur le trait de côté et les établissements humains.Je voudrai avoir votre aide pour confectionner un guide d'entretien

Répondre

Justine Debret
Justine Debret (Scribbr-team)
20 juillet 2018 à 11:53

Bonjour,
Voici un article sur le guide d'entretien : https://www.scribbr.fr/memoire/exemple-de-guide-dentretien-pour-entretien-semi-directif-ou-libre/
Bonne continuation,
Justine

Répondre

nour
13 juillet 2018 à 19:24

bjr, svp aider moi a faire un questionnaire pour mon mémoire de fin cycle

Répondre

Justine Debret
Justine Debret (Scribbr-team)
16 juillet 2018 à 11:19

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Je vous conseille de rédiger votre questionnaire et de le soumettre à votre directeur de mémoire, pour confirmation.
Bonne continuation,
Justine

Répondre

Laissez un commentaire